Frågor & svar

Om du upptäcker en obehörig eller felaktig transaktion på ditt Lån & Spar Bank Mastercard och behöver göra en kortreklamation ska du kontakta oss på telefon 040-205 600. Det är viktigt att du hör av dig så snart som möjligt och utan onödigt dröjsmål.

Vårt bankgironummer är 287-6738. Tänk på att det endast används när faktura för Lån & Spar Bank Mastercard ska betalas, eller när en extra inbetalning till kreditkortet ska göras.

Den som företräder dödsboet kan ringa in till oss och meddela att betalningsuppgifter önskas så kommer detta sedan skickas ut per post till dödsboet. 

Du betalar en årsavgift per kort och år. I de fall det finns kort och extrakort utgår två årsavgifter.

Om du önskar höja din kreditgräns (beviljad kredit) på ditt kreditkort (Lån & Spar Bank Mastercard) behöver du göra en ansökan om höjning av krediten på vår hemsida.

Om du vill avsluta ditt Mastercard fyller du i, skriver under och skickar in en avslutsblankett till oss. Längst ner på blanketten finns en frisvarsadress som du kan använda. Kom ihåg att spärra ditt kort genom att ringa Spärrservice på 040-205 698 (från utlandet +46 (0)40 205 698).

Clearingnumret till ditt konto är ett fyrsiffrigt nummer mellan 9630 och 9639. Om du eller någon annan ska sätta in pengar på ditt servicekonto hos Lån & Spar Bank behöver personen ifråga ange både ett clearingnummer och ditt unika kontonummer.

Lån & Spar Banks clearingnummer är ett tal mellan 9630 och 9639, 4 siffror. 

Om du vill veta ditt specifika clearingnummer hittar du det i ditt kreditavtal eller din låneavi.

De korttransaktioner som du kommer bli notifierad om via sms är kortköp i fysiska eller onlinebaserade butiker och kontantuttag i uttagsautomater, förutsatt att köpet/uttaget görs i annan valuta än svenska kronor (SEK).

När du använder ditt Lån & Spar Bank Mastercard för köp eller uttag i en annan valuta än svenska kronor (SEK) skickas ett sms till dig med information om aktuell transaktion.