Hur kan vi hjälpa dig?

Frågor & svar

Hjälpsektion

CHAT CLOSED

Har du en fråga?

Vanliga frågor & svar

När du ska betala på ditt lån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt Servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.

Läs mer

Vi betalar vanligen ut ditt lån inom 24 timmar (bankdagar) efter att du har skrivit under dina digitala lånehandlingar med ditt BankID. Pengarna betalas ut till Servicekontot i Lån & Spar Bank.

I vår Internetbank kan du enkelt överföra pengar till önskat konto i annan bank. Tänk på att du måste ha uppgifter om både clearingnummer och kontonummer till mottagaren.

Läs mer
Visa fler vanliga frågor och svar
Hand med pengar som symboliserar att låna pengar

Frågor om lån

Ja, din bank kan lösa lån som du har i Lån & Spar Bank. För att göra det ska en handläggare på aktuell bank kontakta oss på telefon 040-205 600. Vi kontrollerar och säkerställer att handläggaren ringer från den bank/det kreditinstitut som personen uppger.

Läs mer

Vi har inte möjlighet att spärra ditt personnummer för nya låneansökningar. Om du misstänker att någon annan gjort en ansökan med dina personuppgifter ska du kontakta Polisen.

Läs mer

Ja, du kan lösa ditt/dina lån utan att byta bank. I grund och botten är det anledningen till varför lånet ska lösas som avgör om du byter bank eller inte.

Läs mer

Ja, du kan lösa ditt lån när du vill. Vi tar inte ut någon avgift när du vill lösa lånet i förtid. Tänk dock på att det alltid tillkommer en upplupen ränta fram till den dag då lånet ska lösas. Därför är det viktigt att du, oavsett vad, kontaktar oss för att få korrekta lösenuppgifter.

Läs mer

Det går bra att göra en extraamortering på ditt lån. Du börjar med att föra över det belopp du vill extraamortera till ditt Servicekonto.

Läs mer

Vi gör en kreditbedömning och beräknar därefter den individuella räntan, där vi utgår från den enskildes förutsättningar. Är ni två i hushållet kan förutsättningarna bli bättre om ni ansöker tillsammans, eftersom vi då tar hänsyn till er totala ekonomi.

Ja, självklart har du ångerrätt. Om du fått ett lån utbetalt av oss kan du, inom 14 dagar efter att avtalet ingåtts, höra av dig till oss och meddela att du ångrar dig. Vi bokar tillbaka uppläggningsavgiften, men tänk på att du behöver betala ränta på pengarna fram till dagen då lånet avslutas.

Läs mer

Om du inte är intresserad av att teckna ett Låneskydd, eller om du vill ta bort/avsluta befintlig låneskyddsförsäkring, skickar du ett meddelande till oss via Internetbanken. Logga in med ditt BankID och skicka din begäran via menyvalet ”Meddelande”.

Läs mer

Det finns ingen gräns för hur stora lån du kan lösa. Det som avgör om du kan lösa ett lån eller inte beror i huvudsak på om du har täckning för det belopp som krävs för att lösa lånet, det vill säga om du har tillräckligt mycket pengar tillgängliga för önskat lösen.

Läs mer

För att kunna nyttja vår Räntegaranti behöver du uppfylla vissa villkor.

Läs mer