Hur kan vi hjälpa dig?

Frågor & svar

Hjälpsektion

CHAT CLOSED

Har du en fråga?

Vanliga frågor & svar

När du ska betala på ditt lån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt Servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.

Läs mer

Vi betalar vanligen ut ditt lån inom 24 timmar (bankdagar) efter att du har skrivit under dina digitala lånehandlingar med ditt BankID. Pengarna betalas ut till Servicekontot i Lån & Spar Bank.

I vår Internetbank kan du enkelt överföra pengar till önskat konto i annan bank. Tänk på att du måste ha uppgifter om både clearingnummer och kontonummer till mottagaren.

Läs mer
Visa fler vanliga frågor och svar
Paraply som symboliserar försäkringar

Frågor om försäkringar

Försäkringen gäller i Sverige samt de länder som är anslutna till det så kallade Gröna kort-systemet, vilka är nästan samtliga länder i Europa. Din bilförsäkring gäller i följande länder: 

Andorra, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

Trafikförsäkringen gäller däremot i hela världen för skada som, till följd av trafikolycka med svenskregistrerat fordon, tillfogas dig som är svensk medborgare eller har din hemvist i Sverige.

I försäkringen (utom trafikförsäkringen) ingår den försäkrade bilen och utrustning i eller på fordonet som kan anses vara normalt för bilen. Exempel på detta är elektronisk utrustning så som fast monterad bilstereo och navigationsutrustning. Dessutom gäller försäkringen för avmonterad bildel eller utrustning, om inte annan monterats i dess ställe samt en uppsättning hjul utöver de som finns på bilen.

Bilförsäkringen gäller för dig som är ägare och huvudsaklig brukare av bilen. Som ägare räknas den som är registrerad som ägare hos Transportstyrelsen och som huvudsakligen använder bilen.

Trafikförsäkringen gäller även för passagerare som drabbas av skada till följd av trafikolycka.

Genom reseförsäkringen ersätts bland annat bagage- eller ankomstförsening, olycksfall och avbeställning. Läs mer om vad som ersätts.

Kortförsäkringen gäller så länge kortet är aktivt och giltigt.

Hur mycket försäkringen täcker är olika beroende på vilken typ av skada och händelse det gäller. Vid feltankning är högsta ersättningsbelopp 3000 kr per skada. Vid nyttjande av reseskyddet är höga ersättningsbelopp för självriskskydd för hemförsäkring 10 000 kr per skada.

För dig som ingår nytt avtal om lån, så ingår försäkringen automatiskt. Om du inte vill ha försäkringen, kan du välja bort det genom att skicka ett meddelande om detta i Internetbanken till oss.

Läs mer